ダイソン バッテリー 無償交換 凄いのは吸引力だけじゃない v8 fluffy
皆さんこんにちは、いつも当ブログを読んでいただきありがとうございます。
コードレス掃除機、ダイソン V８をマックスモードで使い続けた結果。
バッテリーが数分しかもたない状態になってしまいました(爆)
それで、バッテリー交換についていろいろ調べました。
結論としては私の場合ダイソンの保証が適用され、バッテリーを無償交換しました。
な、なんすかこの神対応！
ダイソンが凄いのは吸引力だけじゃなかったですね。
この記事では、ダイソンV8のバッテリーがダメになってしまった時の対応方法をわかりやすく解説します。
保証期間ってどれくらいなの？
純正バッテリーはどこで購入？
バッテリーの交換方法
みなさのダイソンV8バッテリー交換についての疑問を解決します。
ダイソンV8をお使いの方で、バッテリー交換でお悩みの方はとても参考になるので是非チェックしてください。
ダイソン V8 【バッテリー比較】
ダイソンV8のバッテリーが数分ももたなくなったので、交換しなくちゃなと思いながらも他の掃除機と併用しながら掃除をしていました。
しかし、流石に我慢の限界だったので、情報収集をしました。
ネットで検索での検索結果
- バッテリーの交換は自分でできる。
- バッテリーは純正品と交互品がある
という内容でした。
純正バッテリーと互換バッテリーの特徴です。
- ダイソンからしか購入できない
- 値段は9,180円(送料込)
- 自分で交換
- 色々な種類の互換バッテリーがある。
- 値段は純正品よりやや安い。（1000円〜2000円）
- バッテリーの容量が純正品より大きいのもある。（使用できる時間が長い）
- 保証あり（〜１年）
- 口コミも悪くない
- 自分で交換
こうして比べると互換バッテリーのほうが良く見えます。
口コミも悪くない、検品済みで安心、無料交換、返品可能等々、、、
お、何かあっても大丈夫！
でも、何かあったらメンドくさいです。
その何かが起こる確率が高いのが互換バッテリーです。
特にバッテリー系はそう感じてています。
安価な物は中国製だったり、火災になったりと、、、
きっと、大丈夫なヤツもあると思いますが…
なので、バッテリー系は純正がオススメです。
私も安心の純正バッテリーを購入することにしました。
ダイソン V8【純正バッテリー購入方法】
純正バッテリーはダイソンからしか購入できません。
注文方法は簡単です。
ダイソンのお客様相談室に電話にて問い合わせます。
お電話でのお問い合わせ
話そうダイソンお客様相談室 TEL 0120-295-731 9:00〜17:30
※年末年始、ゴールデンウィーク等、都合によりお休みさせていただくことがございます。
掃除機にもシールが貼ってありました。
アナウンスにしたがって、番号を入力していくと担当者に繋がります。
携帯電話からも電話可能（無料）でした。
多いのがフリーダイアルだと携帯電話だと繋がらない。
繋がっても料金がかかったりすることもあるので、こいうところも満足度が高いのがダイソン。
早速、「話そうダイソンお客様相談室」に電話しました。
担当者にまず商品の保証の登録が済んでいるか聞かれました。
私は、商品の保証登録していなかったのです。
そのことを伝えると保証の登録を同時にしたいとのことでしたので、商品のシリアルコードをきかれました。
シリアルコードは取り扱い説明書の最後のページにシールが添付してあります。
シリアルコードを伝えると、商品の購入時期等も大まかにダイソ側に分かるようなシステムになっています。
ダイソン担当者から「購入時期は、2017年6月頃ですか？」と聞かれました。
私は、購入時のレシートで確認し「購入は2017年7月」と答えました。
そのあとは、商品の不具合の内容を聞かれました。
「バッテリーがもたなくなったので新しい物を購入したい」と伝えました。
するとダイソンの担当者から
「お客様のバッテリーは、保証期間内なので無償で交換することができますので何点か質問させて下さいと言われました」
ん、ん無双交換！
いや、違う、む、む、無償交換！
え、え、え、いいんすか？ダイソンさん
バッテリーまで保証対象とは
マジで、ダイソン無双です！
「ダイソン v8 fluffyバッテリーの保証期間は購入から２年」と教えて頂きました。何点かの質問内容
・バッテリーの充電している部屋の環境
あまりにも寒い部屋で充電をしていると上手く充電できないことがあるみたいです。
・フィルターの掃除の状況
フィルターとはここの青い部分のことです。
「すいません一回も掃除したなかったです。だって綺麗だから！」と正直に伝えました。
しかし、綺麗にみえても汚れているので定期的に掃除して下さいと言われました。
上記に２点を聞かれ、内容からバッテリーを無償交換で対応するとの返答を得たのが夕方頃です。
- 話そうダイソンお客様相談室 TEL 0120-295-731に電話
- 商品を伝えてバッテリーを発注
- バッテリーの保証期間は購入から２年
- 保証期間内であれば無償交換できる
ダイソン V8 【バッテリー交換方法】
そして、バッテリーが到着したのが翌日です。
は、は、は、早いっす！
さらに満足度ポイントアップですね！
バッテリーの交換方法を説明していきます。
中にはバッテリー、バッテリー取付用の説明書、ネジ3本が入ってました。
交換はプラスドライバー１本あればできます。
この分かりやすい説明書もダイソンらしい。
言葉なんていらない、イラストを見れば一目瞭然です。
交換は簡単。
ネジを３本外して、バッテリー取り外す。
新しいバッテリーを付けて３本ネジを取り付ければ完了。
※ネジが非常にナメやすいので注意して下さい。
- バッテリーの到着はとにかく早い
- ネジ３本を外して戻すだけで非常に簡単
- プラスドライバー１本で交換できる
- ネジがなめやすいので注意
ダイソン V8 【バッテリー交換まとめ】
分かった事をまとめると
- ダイソン V8 fluffyのメーカー保証は２年。
- バッテリーも２年保証の対象となる。
- 保証登録はしていなくても大丈夫。
- 修理故障は72時間以内に対応。
- ダイソンの対応はすべて満足度が高し。
上記で保証登録はしていなくても大丈夫と書いてありますが、この記事を読んだかたは保証登録をオススメします。
商品のシリアルコードでダイソン側もおおよその購入時期が分かることを考えれば、登録したほうが何かのトラブルの際にスムーズに対応が進みます。
なのですぐに登録しましょう。
いや〜 全ての対応に満足しました。
この気持ち久々です。
「ありがとうダイソンさん！」
こんなことなら早く交換しておけば良かったと思いました(笑)
危うく互換バッテリーに手を出していたらと思うとゾッとします。
こうなってくると次の掃除機もダイソンさんになってしまうのは必然ですよね。
ダイソンV８をMAXモードで使い続けて悲しい末路と正しい使い方
アマゾンプライム会員は非常にお得です
最後まで読んでいただきありがとうございました。
では、また！
